我市坚持“高效办成一件事”理念优化政务服务渠道 提升政务服务可及性

近年来，张家港市坚持以推进“高效办成一件事”为牵引，全面加强政务服务渠道建设，聚焦农村宅基地审批流程复杂、群众跑动多等难点，创新推进“农村建房一件事”，实现申请、审批、发证全流程电子化办理，提高政务服务可及性。

一是村级帮办下沉，服务全程代办。通过专项业务培训组建村级帮代办队伍，为农户提供全流程线上申请指导、材料填报辅助服务。推动“群众跑腿”向“专员代办”转变，实现农村建房“足不出村”即可完成申报。目前全市已有772家农户在线申请农房改建、新建。

二是联审机制破壁，审批周期提速。制定《宅基地建房线上审批操作细则》，整合资规、住建等多个部门审批职能。申请人通过“江苏政务服务网”提交申请后，“宅基地管理系统”自动分发至联审部门，区镇（街道）牵头组织实地勘查会审，实现《乡村建设规划许可证》《宅基地批准书》同步核发，审批周期从原先2-3个月压缩至40个工作日。

三是数据互通赋能，登记零跑直达。打通宅基地管理系统与不动产权登记系统数据接口，审批结果实时推送至不动产登记平台，实现首次登记公告、制证流程线上流转。村民在线申请后，系统可自动生成“一房一码”，村民可通过实时扫码跟踪申请审批进度，后续可通过不动产登记窗口现场领证或选择邮政免费寄递。